Introducere
Bun venit pe tesoris.ro. Confidențialitatea datelor dumneavoastră este o prioritate pentru noi. Această politică explică transparent cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs. atunci când interacționați cu brandul Tesoris.
Societatea TESORIS 3D S.R.L., în calitate de operator de date, se angajează să respecte confidențialitatea și securitatea prelucrării datelor cu caracter personal ale fiecărui vizitator și client care accesează site-ul www.tesoris.ro, în conformitate cu prevederile Regulamentului UE 2016/679 (GDPR) și ale legislației naționale în vigoare.
Prezentul document explică modul în care colectăm, utilizăm, transmitem și protejăm datele dumneavoastră.
1. IDENTITATEA OPERATORULUI DE DATE
Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este:
Denumire Companie: TESORIS 3D S.R.L.
Cod Unic de Înregistrare (CUI): 53162666
Număr Registrul Comerțului: J2025099548008
Sediu Social: București, Sectorul 2, Aleea Pantelimon, 13, Bl. B5 Sc. 1 Et. 1 Ap. 15, Cod: 022402
E-mail contact protecția datelor: [email protected]
În sensul legislației europene (Regulamentul UE 2016/679 - "GDPR"), suntem Operator de date cu caracter personal.
2. CATEGORII DE DATE, SCOPURI ȘI TEMEIURI LEGALE
Colectăm datele cu caracter personal doar în măsura în care sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai jos, respectând principiul minimizării datelor.
Procesarea și livrarea comenzilor
Date colectate: Nume, prenume, adresa de livrare, adresa de facturare, număr de telefon, adresă de e-mail.
Scop: Prelucrarea comenzilor, livrarea bunurilor, informarea Clienților asupra statusului Comenzii.
Temei legal: Executarea contractului la care persoana vizată este parte (Art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR).
Îndeplinirea obligațiilor legale (Facturare)
Date colectate: Datele necesare emiterii facturilor fiscale (Nume, Prenume/Date firmă, Adresă).
Scop: Emiterea documentelor financiar-contabile și raportarea către autoritățile fiscale.
Temei legal: Îndeplinirea unei obligații legale care îi revine operatorului (Art. 6 alin. 1 lit. c din GDPR).
Comunicări Comerciale (Marketing / Newsletter)
Date colectate: Adresa de e-mail.
Scop: Transmiterea de noutăți, oferte și materiale promoționale.
Temei legal: Consimțământul explicit al persoanei vizate (Art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR). Vă puteți retrage consimțământul în orice moment prin accesarea link-ului de "Dezabonare".
Funcționarea și securitatea site-ului
Date colectate: Adresă IP, tip browser, sistem de operare, pagini vizitate (prin cookie-uri).
Scop: Monitorizarea traficului, prevenirea fraudelor și asigurarea securității sistemelor informatice.
Temei legal: Interesul legitim al operatorului (Art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR).
3. DESTINATARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Datele dumneavoastră nu vor fi vândute sau închiriate către terți. Acestea pot fi transmise doar următorilor parteneri contractuali, strict în scopul derulării activității comerciale:
Furnizori de servicii de curierat, pentru livrarea comenzilor.
Procesatori de plăți online, pentru procesarea securizată a tranzacțiilor bancare.
Furnizori de servicii IT și hosting, pentru mentenanța și găzduirea platformei web (Odoo).
Servicii financiar-contabile, pentru evidența contabilă obligatorie.
Autorități publice, doar în cazul unei obligații legale exprese sau la solicitarea acestora conform legii.
4. DURATA DE STOCARE A DATELOR
Păstrăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru atingerea scopurilor menționate:
Documente financiar-contabile (facturi): 10 ani, conform termenelor legale de arhivare.
Contul de utilizator: Până la solicitarea de ștergere a contului de către utilizator.
Date de marketing: Până la retragerea consimțământului (dezabonare).
Cookie-uri: Conform politicii de cookies, pe durata sesiunii sau până la expirarea acestora.
5. DREPTURILE PERSOANELOR VIZATE
În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
Dreptul de acces: Dreptul de a obține confirmarea prelucrării datelor și acces la acestea.
Dreptul la rectificare: Corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergerea datelor ("Dreptul de a fi uitat"): Ștergerea datelor în cazul în care nu mai sunt necesare sau consimțământul a fost retras (cu excepția datelor necesare îndeplinirii obligațiilor legale).
Dreptul la restricționarea prelucrării.
Dreptul la portabilitatea datelor: Transferul datelor către un alt operator.
Dreptul de opoziție: Dreptul de a vă opune prelucrării în scopuri de marketing.
Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să transmiteți o cerere scrisă la adresa de e-mail: [email protected]. Solicitările vor fi soluționate în termenul legal de maxim 30 de zile.
6. SECURITATEA DATELOR
ÎTESORIS 3D S.R.L. implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării, dezvăluirii sau accesului neautorizat. Transferul datelor se realizează prin protocoale securizate (SSL/TLS).
7. AUTORITATEA COMPETENTĂ
În cazul în care considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) - www.dataprotection.ro.